AnnikaA85
1/5
Gegen die verkaufte Ware gibt es nichts negatives zu sagen. Allerdings gegen den Service. Zu erst wurde die Rechnung auf die falsche Adresse ausgestellt (obwohl die richtige Adresse bei eBay bei der Bestellung genannt wurde). Auf Nachfrage per Mail, ob man die Rechnung auf die richtige Adresse umschreiben kann, kam keine Antwort. Nach einem Anruf dort, wurde die Rechnung korrigiert. Mein Vater hätte gerne noch andere Artikel gekauft. Am Telefon wurde ihm auch gesagt, dass die gewünschten Artikel per Mail angeboten werden. Auf diese Mail warten wir bis heute noch, trotz nochmaliger Nachfrage per Mail.
Was mir erst später auffiel ist, dass die Rechnung wieder falsch ausgestellt wurde. Nämlich nur für den gekauften Artikel ohne das Porto zu berechnen, was aber bezahlt wurde. Auf unsere E-Mail, mit der Bitte die Rechnung korrekt auszustellen, kam wieder keine Reaktion. Gestern rief der Verkäufer bei uns an und sagte uns, dass er die Rechnung nicht nochmals korrigieren würde und wir sollten doch den Steuerberater wechseln. Das finde ich einfach nur frech!
