TOPF Baubeschlag GmbH Husum - Husum

Cornelia G.

Auf Empfehlung des Fensterbauers (Tischlers) haben wir ein defektes Teil unserer 25 Jahre alten Schwebetür angefragt, ohne zu wissen, wie man es benennt. Drei Fotos per email an Herrn Werning geschickt und kurz danach das Angebot dafür erhalten. Ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung. Danke!

T E.

Klare 5/5 da ich seit vielen Jahren stets zufriedener Kunde dort bin. Die Jungs sind immer nett und freundlich und vor allem fachlich top drauf.

Bhbsns

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte meine äußerst unangenehme Erfahrung im TOPF Baubeschlag GmbH Husum mit Ihnen teilen. Vor Kurzem hatte ich das Pech, Ihren Eisenwarenhandel zu besuchen, und ich bin schockiert über den Kundenservice, den ich dort erlebt habe.

Ich kam kurz vor Ladenschluss an die Kasse, bereit, für meine Einkäufe zu zahlen. Doch zu meiner Überraschung wurde mir in höchst unhöflicher Weise mitgeteilt, dass die Kasse bereits geschlossen sei und ich den Laden sofort verlassen müsse. Es vergingen keine zwei Minuten nach Ladenschluss, und ich war ein zahlender Kunde, der bereit war, sein Geld auszugeben.

Ich habe Verständnis dafür, dass Angestellte nach einem langen Arbeitstag müde sein können, aber das rechtfertigt keineswegs die Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Es ist einfach inakzeptabel, Kunden ohne jegliche Höflichkeit oder Serviceorientierung vor die Tür zu setzen, besonders wenn sie bereit sind zu bezahlen.

Ich rate dringend davon ab, diesen Baumarkt zu besuchen, wenn Sie Wert auf guten Kundenservice legen. Offensichtlich sind Kunden hier nicht willkommen, sobald es auch nur einen Hauch von Feierabendstimmung gibt.

Meine Erfahrung im TOPF Baubeschlag GmbH Husum war enttäuschend und frustrierend. Ich werde in Zukunft meine Einkäufe bei einem Unternehmen tätigen, das Kunden besser behandelt und ihnen nicht den Rücken kehrt, sobald die Ladenstunden vorbei sind.

Christian E.

Sowohl privat als auch für meine beruflichen Räumlichkeiten bekomme ich hier insbesondere die speziellen Dinge im Bereich Eisenwaren und Werkzeugausstattung. Ich bin immer freundlich und zuvorkommend bedient worden. Vielen Dank dafür!

Timo R.

Wir haben einen Schlosszylinder anfertigen lassen. Sehr freundlich, klasse Preise, Top Beratung. Eine echte Empfehlung.

Matthias W.

Es gibt dort Dinge zu Kaufen, die erstens günstig und besser sind als im Baumarkt. Dort verstehen die Verkäufer auch etwas von Ihrem Bestand und Wissen worüber Sie reden. Ist im Baumarkt ja eher ein Glücksspiel.

Karl-Friedrich S.

Sehr kompetente Mitarbeiter. Wir wurden dort sehr gut bedient, obwohl wir ein etwas außergewöhnliches haben wollten. TOP!! Wir kommen wieder.

Tlllaoidkd K.

Eigentlich ein guter und Kompetenter Laden. Wenn aber keiner ans Telefon geht kann man dort zu Zeiten von Corona aber leider auch nichts erwerben.