Stadtwerke Buchholz i.d. Nordheide GmbH - Buchholz in der Nordheide

De K.

Seit über 4 Wochen ist die Schnellladesäule vor dem Hauptgebäude der Stadtwerke defekt – die einzige Schnellladesäule in ganz Buchholz. Als E-Auto-Fahrer ist das extrem ärgerlich. Ich habe bereits mehrfach telefonisch und auch zweimal persönlich vor Ort auf das Problem hingewiesen, doch bisher ist nichts passiert.

Es ist absolut nicht nachvollziehbar, warum es so lange dauert, eine Ladesäule zu reparieren. In der heutigen Zeit, in der E-Mobilität gefördert werden soll, ist eine derart lange Ausfallzeit inakzeptabel. Ich habe das Gefühl, dass die Stadtwerke kein echtes Interesse daran haben, hier schnell Abhilfe zu schaffen.

Gerade im Bereich der Elektromobilität ist es wichtig, Vertrauen zu schaffen und den Ausbau und die Nutzung zu fördern. Unter solchen Bedingungen fällt das jedoch schwer. Ich hoffe, dass die Stadtwerke dieses Problem bald ernst nehmen und zügig lösen. Andernfalls wird das den Fortschritt der E-Mobilität in Buchholz erheblich beeinträchtigen.

Angela M.

Ich bin sehr zufrieden mit den Buchholzer Stadtwerken. Bei meiner PV-Anlagbe wurde ich perfekt unterstützt, der Zählerwechsel war superschnell, ich hatte gute Beratung/Hilfestellung und Klasse Monteure.

Rebekka B.

Seit mehr als 15 Jahren dort, wurde 1 Mahnschreiben mit 7 Tage Frist geschickt, das dank Post auch noch später kam. Etwas mit den Abschlagszahlungen war schief gelaufen. Es wird nicht mehr geklingelt, es wird einfach der Strom abgeknapst.Hätte man geklingelt, hätte ich das noch am gleichen Tag regeln können. Kein gutes Verhalten. Am Tag als der Strom dann weg war, wurde eine Online Überweisung vorgenommen, mit sofortiger Wertstellung, aber das konnte das Unheil nicht abwenden. Die Herren hatten Feierabend um 16:16Uhr. Denke, es juckt die Stw nicht, wenn man geht. Aber das werde ich wohl tun. Die Abrechnung war so horrend... Unglaublich

RA S. D.

Würfelt Ihr eure Preise? Alle anderen Anbieter sind günstiger als Ihr! Das auf der Website immer noch mit der Gaspreisbremse geworben wird ist ja schon lächerlich... Da die Preise niemals im Einkauf an diese Grenze stoßen können. ( Es sei denn man kauft es teuer ein, wie ihr) da Frage ich mich ob da nicht ominöse Machenschaften zwischen Versorger und Lieferanten stattfinden?!

Robert K.

Bin in dem Vertrag gefangen, muss Unsummen für Gas bezahlen. Vertrag war im Herbst neu aber ab Jahreswechsel gab es einfach neue Preise. Würde bei den meisten anderen Anbietern 1/3 bis die Hälfte zahlen. Bin weg ab 01.01., bis dahin bezahle ich einen Abschlag, der einer Kaltmiete gleicht. Unmöglich

Familie M.

Unverschämte Preise für Bestandskunden. Erklärungen das man den Strom und das Gas langfristig einkauft und daher seine Preise nicht senken könne, sind überwiegend unwahr. Die Preise wurden merkwürdigerweise auch sofort angehoben. Sorry liebe Stadtwerke, nach jetzt 15 Jahren wird zum 01.01. gekündigt.

Dietmar S.

Moin,

auch wenn die Preise 2023 bei den Stadtwerken sehr hoch waren, möchte ich heute ein Lob aussprechen.
In der 43Kw angerufen und sehr unbürokratisch für meine Anmeldung einer Pv-Balkonanlage in der 44Kw einen Termin bekommen.
Sehr netter Monteur, pünktlich und ausführliche Auskunft erhalten, vielen Dank!

Boris B.

Ich schreibe eigentlich nie Rezessionen aber in diesem Falle kann man nur davor warnen Verträge oder Kunde dort zu werden.

Anträge kommen nicht an, Emails gehen verloren, keiner weiß was mit wen besprochen wurde und unzählige Telefonate mit Versprechen führten ins Leere.

Diese Stadtwerke sind einfach ein echter Witz, tut mir wirklich Leid aber anstatt einen Neubau hinzuklotzen sollte man vielleicht mal ein CRM System implementieren was den Angestellten wirklich hilft, denn die können nichts dafür.