Raiffeisenbank Flachgau Mitte - Bergheim bei Salzburg

Ernst H.

Ich möchte meine Enttäuschung über ein äußerst unangenehmes Erlebnis in Ihrer Bankstelle in Bergheim zum Ausdruck bringen. Eine Mitarbeiterin, die derzeit am Infopoint tätig ist, ist mir durch ihr unfreundliches und wenig professionelles Verhalten negativ aufgefallen (dicke Person kurze Haare). Ihr rauer Ton und ihre Art, ihre Kollegin herumzukommandieren, hinterlassen keinen guten Eindruck – weder bei den Mitarbeitern noch bei den Kunden.

Besonders schade finde ich, dass dadurch der bisher ausgezeichnete Service, den ich in Ihrer Bankstelle gewohnt war, stark nachgelassen hat. Die Kollegin mit den schwarzen Haaren hat mich stets kompetent und freundlich beraten, was ich sehr geschätzt habe.

Ich hoffe, dass Sie die Qualität des Kundenservices in Ihrer Filiale überdenken und sicherstellen, dass Kunden sich bei Ihnen weiterhin gut aufgehoben fühlen.

Stefan H.

Bei den schlechten Bewertungen muss ich schon sagen das dies alles nicht angemessen ist.
Öffnungszeiten haben sich durch wirtschaftliche Folgen der Fusion verändert um Privatkunden am Nachmittag mehr Zeit zu widmen da schaut man halt vorher nach.
Das ein Geldautomat nicht immer der schnellste ist rechtfertigt auch nicht so ein Kommentar zu schreiben.

Ich selbst war jetzt durch die Arbeit öfter schon dort und wurde immer schneller und freundlicher als in meiner Hausbank bedient.

Hatte heute in der Hektik mein Geld am Schalter vergessen und die Damen waren auch nach Ladenschluss am Nachmittag noch erreichbar und haben mir geholfen.

Sonst auch immer super beraten und geholfen , Danke

Maria B.

Meine Liebe Beraterin bekommt alle Sterne bemängeln möchte ich den Automaten für die Überweisungen da kommt man sehr schlecht zurecht aber die lieben Mitarbeiterinnen sind sehr hilfsbereit

Andrea G.

Klappt alles immer nur solange man nichts benötigt.

Wenn man doch mal was braucht wird man hingehalten und klappen tut nie etwas . Meiner Meinung nach keine gute Bank mehr werde nun doch gesamt mit meiner Familie die Bank wechseln müssen....

Angelika M.

Schöne Räumlichkeiten und meine Beraterin ist einfach ein Schatz.

Tekin ?.

Abdurrahman D.

Alois W.