Praetner GmbH & Co. Handels KG - Freising

Wolfgang E.

Ich habe über die Firma Praetner eine "Meisterbox" Mülltonnenbox bestellt.
Die Beratung, Auftragsbearbeitung und Lieferung waren einfach top!
Wir haben die Mülltonnenbox selbst aufgebaut und können nur sagen, dass
der Name "Meisterbox" mehr als berechtigt für die Mülltonnenbox ist!
Die Einzelteile passen alle sehr genau und sind in einer top Qualität hergestellt.
Die Aufbauanleitung ist sehr verständlich und in einer Qualität gedruckt, die zur
Meisterbox passt!
Kurz gesagt, wir sind sehr zufrieden und sagen nochmals vielen Dank für Ihre Beratung
und schnell Auftragsbearbeitung.

Ich kann die Firma Praetner bestens weiterempfehlen!

Susi B.

Der Verkäufer war sehr freundlich, aber dass man eine Mindestmenge abnehmen muss, finde ich schlecht. Konnte daher nichts kaufen. Wer braucht schon 3 Meter Stahlrohr anstatt 20cm?

Peter S.

Unglaublich toller Laden und eine absolut unkomplizierte Abwicklung beim Einkauf.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 👍
Jederzeit wieder. 😉

Harald F.

Musste leider 3x hin fahren um alles zu bekommen.
Obwohl lagernd!!!!
Beim ersten Mal um 4 Uhr. Jetz schneide ich keine Fensterbretter mehr.
Beim zweiten Mal . Wer sind sie was wollen sie wir haben nichts hergerichtet.
Dann wurde ausgeliefert.
Falsch und zu wenig.
Ich musste wider hin fahren.
Sehr mühsam.
Und das sich die Mitarbeiter verstecken kann ich leider bestätigen.
Schade

Moritz K.

Leider sehr unfreundliche Beratung, lange Wartezeiten an der Kasse und abweisendes Personal!
Bei Nachfrage, ob bitte Personal informiert werden kann, dass eine Schlange an der Kasse steht, wird an der Information unfreundlich abgewiesen man warte ja erst 10 Minuten und was einem einfällt überhaupt zu fragen.
Einer alten Dame die Hilfe bei einer Schraube brauchte wird nur geantwortet mit “ Wir haben tausend Schrauben “
Danke, dann lieber im Internet bestellen!

Stefan T.

In keinem anderen Geschäft habe ich jemals diese Perfektion an „sich-vor-dem-Kunden-verstecken“ erlebt. Beratung null, man steht vor Regalen ohne Suchhinweise oder Sortierung. Absolute Katastrophe. Das Preisniveau ist völlig überzogen und deutlich teurer als andere Märkte

Denizhan D.

Super Beratung. Guter Fachhandel mit kompetenten Mitarbeiter. Bieten wirklich nur Qualität an und es wird sich um jedem Kunde gekümmert. Auch Produkte die nicht im Sortiment sind werden bestellt und geliefert. Mein Bruder hat es ein spezielles Gartentor Drücker mit einem elektrischen Öffner nur dort gefunden.

Schmidt C.

Gerne habe ich in diesem Fachmarkt in den letzten Jahren immer wieder eingekauft. Heute ehrlicherweise enttäuscht das Geschäft verlassen. Ich habe mich für eine Tauchsäge interessiert. Am Tresen nähe des Ausgangs zwei MA, einer mit anderem Kunden beschäftigt. Nachdem ich mein Interesse bekundet habe lief MA1 mit mir durch die Maschinenabteilung. Keine Rückfrage, wofür ich die Säge einsetzen möchte, oder ob ich eine bestimmte Marke/Modell im Auge hätte. An zwei Ausstellern vorbeigehuscht, „die haben wir!“, wieder zurück zum Tresen. MA verschwindet hinterm Computer - wortlos. MA2 erklärt das Makita ob des Preisniveaus wohl nicht mehr geordert wird. Ich sage, das ich dass Zubehör wie Führungsschiene etc. und eine alte Tauchsäge von Festool schon habe und mich für die TS60 interessiere. MA1 schweigt und stöbert weiter am PC. MA2 kümmert sich wieder um seine eigene Kundschaft. Ich warte geduldig auf die Neuigkeiten, welche MA1 dem PC entlocken wird. „Also TS60 kostet 6XX€, die kleinere 5XX, ist aber mit Führungsschiene“ Ich schaue wohl etwas ungläubig.... „Nein, bei der TS60 ist auch eine Führungsschiene dabei“ Blöd, das ich schon zwei habe (übrigens auch dort gekauft).
Haben Sie denn die TS60 auch lagernd da? „Ja im Set mit Schiene“ Und ohne Schiene? „Nein die muss ich bestellen.“
Jetzt die Frage: Worin liegt für mich bis jetzt der Mehrwert, diese Maschine hier zu kaufen und nicht irgendwo zu bestellen? Es gab null = 0 Fachberatung, gefühlt wenig Lust des MA mir etwas an der Maschine zu zeigen und 0 erwartbare Flexibilität, falls ich die Maschine gerne mitgenommen hätte.
Der Preis hat mich am wenigsten interessiert. Die UVP und den Tagespreis im Internet hatte ich selbst recherchiert. Mich hätte „in die Hand nehmen“ , ein Testschnitt oder dergleichen interessiert. Dafür bin ich gerne 50km gefahren und habe zwei Stunden Zeit investiert. Der Preis irgendwo zwischendrin ist mir dann eigentlich wurscht.
Hand aufs Herz, wo würden Sie jetzt die Maschine kaufen?
Mit freundlichen Grüßen
Chr. Schmidt