OBI Markt Schwabach - Schwabach

Katharina H.

Super Obi! Super Mitarbeiter! Erst hat mir ein netter Mitarbeiter geholfen Latten zum Zuschneiden zu tragen. Das zuschneiden ging super schnell und gut, ohne warten und der Zuschneider war sehr freundlich. Oben dann bei den Holzlacken hat mich eine unheimlich sympathische Mitarbeiterin beraten und mir zum perfekten Farbton verholfen und mir noch Tipps zur richtigen Rolle gegeben- sehr aufmerksam - danke! Die Dame am Servicecenter und in der Warenausgabe waren schnell und freundlich und an der Kasse wurde mir sehr schnell und gut geholfen als der Barcode nicht lesbar war. Nett fand ich auch das einfache Hallo im Pflanzenbereich von einer Mitarbeiterin die gegossen hat. Man fühlt sich einfach wohl in dem Baumarkt und bekommt alles was man braucht. Die Preise sind auch fair. Da kommt man gerne wieder und bleibt gern etwas länger.

Simone

Dieser OBI Markt verdient mehr als 5 Sterne.

Die Mitarbeiter in allen Abteilungen des perfekt sortierten Marktes sind jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit.
Vorschläge werden auch nicht nur angehört, sondern umgesetzt!

Beispiel: Ich hatte auf schädliches Igel- Fertigfutter hingewiesen, was Hersteller leider als Igelfutter ausweisen, dessen Bestandteile jedoch gefährlich bis tödlich für Igel sind.

Dieses Futter wurde nicht „nur einfach“ aus dem Regal genommen, es wurden Igelfreundliche Futteralternativen und zudem ein Hinweisschild für die artgerechte Ernährung unserer vom Aussterben bedrohter Igel aufgestellt.
(Anmerkung: Schnecken fressen sie nur in ihrer Not bei Mangel an ihrer eigentlichen Hauptnahrung, dadurch leider Befall der Igel mit krankmachenden Innenparasiten)

Ferner wurde es an weitere OBI Märkte weitergegeben, um auch dort auf die Gefahren von schlechtem Igelfutter hinzuweisen.

Ein großes Dankeschön an den Marktleiter und das ganze OBI-Team Schwabach!!!

Daniel Z.

Ich habe hier im Internet zur Abholung reservierte Waren abgeholt und hatte Kontakt zu 3 Mitarbeitenden: Info, Warenausgabe und Self-Checkout Kasse. Alle 3 waren sehr freundlich, sehr hilfsbereit und hatten sehr gute Laune. Das gefällt mir 👍🏻

Isabella S.

Schöner Markt, gut sortiert, hier und da etwas eng auf den Ausstellungsflächen, aber wer Schnäppchen sucht ist hier richtig. Nette Mitarbeiter in Beratung und Kasse. Etwas aufpassen wenn man im Bereich von Flachdach unterwegs ist, bei Regen tropft es durch die Decke 😁

The U.

Ein OBI mit sehr großem Auswahl, sehr schöne Gartenabteilung. Wurde auch immer wieder von Mitarbeitern angesprochen. P.S Habe auch alles erhalten was ich gesucht habe.

Christian J.

Ich benötigte Terrassenplatten innerhalb 8 bis 10 Tage. 2x beim Obi gewesen. Ein Mitarbeiter hat mich 2x super beraten und ich solle Mittwoch abends noch mal kommen, da sich nicht alle auskennen bei der Bestellung von Terrassenplatten. Da ich die Platten dringend brauchte, soll auch nichts schief gehen. Also wie besprochen nach der Arbeit nach Schwabach gefahren. Der Mitarbeiter, der sich auskennen soll, war nicht da. Eine Dame hat mir angeboten einen Leiter (Filialleiter?)zu kontaktieren, aber ich müsse warten, da dieser gerade sehr beschäftigt sei. Nach 15min kam dieser. Der Leiter (Filialleiter?) kam und meinte bei allen Platten, dass er die von mir von der Obi Seite ausgewählten Platten nicht bestellen kann, da er Große Mengen benötigt und 32qm sind zu klein. Es kämen auch immense Kosten bei der Bestellung auf mich oder Obi zu, da er ja mehr bestellen muss und der Transport auch extrem teuer sei. Oft hätte er auch Mindestabnahmemengen...Zudem kämen die nie vor 4 Wochen an. Ok. Ich bat den Leiter die Kollegen zu schulen. Da kam dann...er wird sich den einen Kollegen zur Brust nehmen. Ich weiß nicht, wen man sich da zur Brust nehmen sollte. Ich suchte die versteckte Kamera. Den Einzigen, der einem helfen wollte oder der den Laden anscheinend runter fahren will. Ich verstehe nicht, warum so viele Platten online und Vor Ort angeboten werden, wenn nichts Vor Ort verfügbar ist und nichts bestellbar ist. Ich habe den Leiter gefragt, wieso ich beim Hornbach bestellen kann ohne immense Zusatzkosten. Da kam die Aussage, dass der Hornbach eine Filiale sei. Was ist dann der Obi? Als ich gesagt habe ich gehe jetzt zu Hornbach, weil man mich hier nur aufhält und ich 3x umsonst dort war, hat mich der Leiter noch abgeklatscht und sich gefreut...echt so. Nicht übertrieben. Ich hatte sogar das Gefühl er war erleichtert, dass ich zu Hornbach gehe und er keine Arbeit damit hat. Gut er hat sich noch entschuldigt beim Abklatschen. Bei Hornbach hat mich der Azubi beraten und ich habe dort Terrassenplatten bestellt und kann die zuviel bestellten Platten wieder zurück bringen was laut Obi Leiter extra gekostet hätte... wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

Unten stehend versucht man das in Richtung "Ärger" abzustempeln. Ich habe gar keinen Ärger. Ich will nur andere vor Zeit und Ressourcen Verschwendung abhalten. Zudem will ich mein Projekt fertig bringen und kein 4. Mal mit Ihnen sprechen. Vom Sprechen wird mein Projekt nicht fertig. Einfach um andere Kundschaft kümmern und schauen, dass Kunden ihre Platten bekommen, statt immer nur reden.

Dmitry I.

Das Bauhaus OBI bietet eine große Auswahl an Produkten für Heimwerker und Profis. Egal ob Werkzeuge, Baumaterialien, Farben oder Gartenbedarf – hier findet man fast immer das, was man sucht. Die Regale sind übersichtlich sortiert, sodass man sich gut zurechtfindet.

Besonders positiv ist der Kundenservice: Die meisten Mitarbeiter sind überwiegend auskunftsfähig, fast immer freundlich und helfen manchmal gerne weiter. Auch wenn es mal etwas voller ist, bemüht sich das Team, Fragen kompetent zu beantworten - sehr oft mit großem Erfolg.

Insgesamt ein gut ausgestatteter Baumarkt mit zuverlässigem Service – ich komme gerne wieder!

St G.

Der OBI BAUMARKT hat sich sehr gut Präsentiert man wurde von den Mitarbeitern freundlich und höflich Empfangen und um welche Angelegenheit wir hier kommen, den da dann bekommt man eine von zwei Karten und man darf Eintreten.
Das Preis-Leistungsverhältnis setzt sich aus den verschiedensten Produkten zusammen.
Es hat alles geklappt und man sollte sich immer selbst davon überzeugen und hier her kommmen