OBI Baumarkt - Laufenburg

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Stadtweg 4, 79725 Laufenburg.
Telefon: 07763803840.
Webseite: obi.de
Spezialitäten: Baumarkt, Baufachhandel, Gartencenter, Gartenmöbelgeschäft, Schlüsseldienst, Anbieter von Schrauben, Werkzeugverleih, Anhängervermietung.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Schneller Einkauf möglich, Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 321 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von OBI Baumarkt

OBI Baumarkt Stadtweg 4, 79725 Laufenburg

☎️07763803840

⏰ Öffnungszeiten von OBI Baumarkt

Montag: 08:00–20:00
Dienstag: 08:00–20:00
Mittwoch: 08:00–20:00
Donnerstag: 08:00–20:00
Freitag: 08:00–20:00
Samstag: 08:00–19:00
Sonntag: Geschlossen

OBI Baumarkt in Laufenburg

Der OBI Baumarkt an der Adresse Stadtweg 4 in 79725 Laufenburg stellt eine zentrale Einrichtung für Bau- und Gartenbedarf dar. Dieses Geschäft, das Teil des großen OBI-Marktes ist, bietet eine breite Palette von Dienstleistungen und Produkten, die sowohl privaten Kunden als auch professionellen Handwerkern zugutekommen. Es dient als wichtiges Einkaufszentrum in der Region und wird besonders von Bewohnern der Stadt Laufenburg und Umgebung geschätzt.

Lage und Anfahrt

Die genaue Lage des OBI Baumarkts befindet sich an der Stadtweg 4 in Laufenburg, Ortsteil Laufenburg. Diese Adresse ist gut ausgeschildert und erreicht über die regionalen Verkehrsnetze. Kunden können den Baumarkt sowohl mit dem eigenen PKW als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln anfahren. Für Anfahrtshinweise nutzen Sie bitte die Adresse Stadtweg 4, 79725 Laufenburg. Der Parkplatz vor Ort bietet ausreichend Stellplätze für Besucher, sodass ein reibungsloser Einkaufsbesuch gewährleistet ist. Für Rückfragen zur Anfahrt kann der Rufnummernfelder (07763803840) kontaktiert werden.

Ausstattung und Angebote

Der OBI Baumarkt in Laufenburg ist bekannt für seine umfangreiche Ausstattung. Er überzeugt mit einer riesigen Auswahl an Baumaterialien, Baufachhandel-Artikeln, Gartencenter-Produkten und Gartenmöbeln. Besonders hervorzuheben sind die langjährigen Spezialitäten des Unternehmens: Der Verkauf von Schrauben sowie das Vermieten von Werkzeug und Anhängern sind Kernleistungen. Der Schlüsseldienst wird ebenfalls angeboten, was das Einkaufserlebnis zusätzlich abrundet. Das Sortiment umfasst zudem Elektroteile und Leuchtmittel, was die Abteilung für Elektroinstallationen besonders umfassend darstellt.

Dienstleistungen vor Ort

Außer dem reinen Einkauf bietet der OBI Baumarkt zahlreiche Serviceleistungen. Besonders zu erwähnen ist die Abholung im Geschäft, die für viele Kunden eine praktische Option darstellt. Die Rundum-Sorglos-Paket-Artikel wie Akkus und Batterien runden das Angebot ab. Die Filiale punktet zudem durch eine moderne Bezahltechnik: Nebst Debit- und Kreditkarten sind auch Mobile Payments per NFC akzeptiert. Der Einkauf kann somit bequem und schnell abgewickelt werden.

Barrierefreiheit

Die OBI Baumarkt Filiale in Laufenburg legt Wert auf Barrierefreiheit. Der Eingang ist rollstuhlgerecht gestaltet, und es gibt einen speziellen, ebenerdig gelegenen rollstuhlgerechten Parkplatz in unmittelklichen Nachbarschaft. Diese Maßnahmen gewährleisten einen problemlosen Zugang für alle Kunden, einschließlich Behinderten und älteren Menschen. Dieser Fokus auf Inklusion wird sehr geschätzt und ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenerlebnisses.

Empfohlenes Vorgehen für Kunden

Für einen optimalen Besuch beim OBI Baumarkt Laufenburg empfehlen wir, im Vorfeld gezielt nach bestimmten Artikeln oder Leistungen zu suchen. Die Webseite des Unternehmens bietet eine umfangreiche Online-Vorschau und die Möglichkeit, Ware direkt online zu bestellen und später abholen zu lassen. Sollte man spezifische Fragen oder ein Problem haben, ist die Mitarbeiter vor Ort stets hilfsbereit. Bei außergewöhnlichen Bedarfsfällen, wie komplexen Montagesituationen oder speziellen Anforderungen im Baufachhandel, kann der persönliche Kontakt über das Telefon oder persönlich im Geschäft weiterhelfen.

Online-Präsenz und Bewertungen

Die Online-Präsenz des OBI Baumarkts in Laufenburg ist über www.obi.de überprüfbar. Auf Plattformen wie Google My Business erhalten Kunden die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen. Das Unternehmen hat aktuell 321 Bewertungen erhalten, die ein Indiz für die Nutzung dieser digitalen Kanäle sind. Die Durchschnittliche Meinung der zufriedenen Kunden beläuft sich auf 3.8 von 5 möglichen Sternen. Diese Zufriedenheit spiegelt die gut ausgestattete Filiale, die Service-Leistungen und die allgemeine Zufriedenheit der Kunden wider. Das geringfügige Minus bei der Bewertung könnte auf individuelle Wünsche oder spezifische Situationen hinweisen, die von manchen Kunden anders bewertet werden.

👍 Bewertungen von OBI Baumarkt

Sandra A.

1/5

Leider wurden wir heute an der Information sehr unfreundlich empfangen!! Die Dame war nicht gestresst sondern einfach sehr unfreundlich und ihre Tonart war überhaupt nicht freundlich. Auch im laden an einer anderen Information war ein Mitarbeiter leider gar nicht begeistert uns weiter zu helfen...

Mel

2/5

Die Produktauswahl ist in Ordnung – vermutlich auf dem Niveau, das man in jedem durchschnittlichen Baumarkt erwarten kann. Was jedoch ein Geschäft wirklich ausmacht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Leider wurden wir nicht zum ersten Mal von den Damen am Kundenservicetresen unfreundlich und überheblich behandelt.

Nicht jeder ist Fachmann, genau dafür gibt es ja eigentlich die Möglichkeit, sich beraten zu lassen. Doch anstatt hilfreicher Infos bekommt man hier das Gefühl, lästig und unerwünscht zu sein. Ein bisschen Freundlichkeit und Respekt wären wirklich nicht zu viel verlangt. Ein freundlicher Umgangston sollte doch selbstverständlich sein.

Mitarbeitende sind das Aushängeschild eines Unternehmens – und wenn man sich hier derart herablassend behandeln lassen muss, braucht man das schlicht nicht. Zum Glück gibt es in der Umgebung genügend andere Baumärkte, bei denen man freundlich begrüßt wird und wo man sein Geld deutlich lieber ausgibt.

Oliver W.

1/5

War bis heute ein treuer Kunde der Baumarktkette. Musste mich jedoch zum Abschluss des heutigen Einkaufs, notabene 1400€, mit Schimpfwörtern vom Lagerchef betiteln lassen.
Wahrlich nicht schön wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Bodnan A.

1/5

⭐ Ein Stern – leider notwendig, obwohl ich den OBI in Laufenburg grundsätzlich schätze.

Ich kaufe regelmässig bei OBI ein, unter anderem wegen der meist freundlichen Mitarbeitenden – besonders im Gartenbereich, in der Baustoffabteilung und an der Kasse. Doch leider gibt es eine Mitarbeiterin im Kundendienst (ca. Mitte 40, blond, ca. 1,65 m–1,70 m gross, ohne Brille), deren Verhalten dauerhaft sehr unfreundlich ist.

Es geht dabei nicht um einen einzelnen schlechten Tag – ich arbeite selbst im Kundenkontakt und weiss, dass das vorkommen kann. Aber dieses Verhalten ist konstant unhöflich, abweisend und wenig serviceorientiert. Besonders bedenklich finde ich, dass ich mehrfach beobachten konnte, wie auch andere Kunden ähnlich behandelt wurden. Es wirkt nicht wie ein Einzelfall, sondern wie ein Muster. Wie kann man das auf Dauer noch gutheissen?

Ich meide den Kontakt zu dieser Person mittlerweile bewusst. Wären nicht so viele andere Mitarbeitende freundlich und hilfsbereit, würde ich den Standort Laufenburg nicht mehr besuchen. Aus meiner Sicht leidet unter diesem Verhalten nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern langfristig auch der Ruf des Marktes.

Ich hoffe, das Management nimmt solche Rückmeldungen ernst. Denn mir liegt etwas an diesem Standort – und ich möchte weiterhin gerne in Laufenburg einkaufen. Doch dazu gehört ein respektvoller Umgang mit allen Kundinnen und Kunden.

Vivien T.

5/5

Nette und Hilfreiche Beratung von Herrn Lehmann. Ich bin von mein Elternhaus ausgezogen und brauchte Hilfe und Tipps zum Thema Farben da ich meinen Wohnzimmer einen hellen Ton verpassen wollte er gab mir ein paar Vorschläge weshalb mir meine Auswahl einfacher gefallen ist, ich freue mich bereits auf die nächste Beratung 😊

Muckel2212

5/5

Schöner Laden und nettes Personal! Mit der Klingel kann man in jeder Abteilung schnell Hilfe erfragen. Besonders der ältere Herr in der Gartenabteilung hat uns sehr mit seinen Fachkenntnissen und dem freundlichen auftreten weitergeholfen. Kommen gerne wieder!

Sabina F.

5/5

Gut sortierter Baumarkt mit freundlichem Personal. Besonders hervorheben möchte ich die beiden hilfsbereiten Mitarbeiter Herr Birker und Herr Käser, die mit großem Engagement bei der Lösung meines Problems geholfen haben. Vielen Dank!

Hans-Jörg K.

3/5

Heute war ich nun wirklich das letzte Mal in dem Baumarkt, sehr unfreundliches, gestresstes und überfordertes Personal, leere Schachteln im Regal und dadurch verrutschen die vollen Schachteln weiter jetzt stimmen die angezeigten Preise nicht mehr, auf meine Anmerkungen dafür ist eigentlich das Personal da um das zu ändern kam die Antwort " was sollen wir den noch alles machen wir sind nicht da um den Kunden das Zeug hinterzuherräumen"
Da fühlt man sich als Kunde fehl am Platz