MediaMarkt Linz Industriezeile - Linz

Dominik M.

Ware online bestellt und man bekommt ein bereits geöffnetes Produkt mit deutlich erkennbaren Gebrauchsspuren. Die erste Lieferung ging schief obwohl wir den ganzen Tag zuhause waren. Beim nächsten Liefertermin sollte die Lieferung ca um 9-10 Uhr ankommen, geliefert wurde dann erst um 15:00 Uhr, super wenn man den ganzen Tag den Lieferanten abpassen muss. Ist zwar nicht die schuld vom Media Markt aber sollten vielleicht den Paketdienst überdenken.
Habe die Ware dann persönlich beim Markt zurück gegeben. Beim Serviceschalter stand nur ein Mitarbeiter mit einigen Kunden und bei der Kasse wo man gute Sicht hinüber hat standen 4 Mitarbeiter die ihren Spaß hatten…

Belma A.

Zu dem Handy Verkäufer würde ich volle 10 Punkte geben, über aus nett und zuvorkommend, stets bemüht seine Arbeit zu machen. Aber zu der Verkäuferin Frau Kuliskova hätt ich einiges zu sagen. Erstens sagte sie uns die Frau von der Finanzierung wäre in der Pause so 7-8min nach 20 min fragte ich nach wo sie sei ja vielleicht macht sie eine Stunde Pause. Ich ging zu dem Handyverkäufer um nachzufragen ob er da was machen könnte, er war aber besetzt, und in der Zwischenzeit kam die Frau von der Finanzierung von der Pause zurück, wir gingen schnell zum
Pult und die Frau Kuliskova ging einfach schnell weg in ihre Pause obwohl sie uns gesehen hat dass wir kommen. Also sollten wir noch weitere halbe Stunde warten. Unglaublich. So eine freche Verkäuferin ist mir lange nicht über den Weg gelaufen. Mittlerweile schon über eine Stunde Wartezeit.

Elias ?. M.

Pro:
Große Auswahl an Elektrogeräten mit ausreichend Parkplätzen. Diesbezüglich bester E-Gerätemarkt in Linz. Immer wieder attraktive Aktionspreise und günstige Eigenmarken wie OK-TV, wenn auch mit nicht ausreichender Beschreibung der technischen Stromverbrauchs-Features.
Negativ:
Bei TV-Geräten ist es nicht möglich, im Markt festzustellen, ob es wie beim Sony Bravia XR-55A90J einen Abschalttimer gibt, der so eingestellt werden kann, dass man z.B. alle 15 oder 30 Minuten mindestens 1x eine beliebige Taste betätigen muss/kann, damit das Gerät nicht automatisch abschaltet. Das wäre wichtig, um energieeffiziente Geräte auszuwählen. Ich kaufte daher mit einem 32"-OK-TV OTV 32GF-5023C leider die Katze im Sack. Er schaltet im Unterschied zum Sony-TV bei aktivierter Abschaltautomatik für 30 Minuten leider immer ab, auch wenn man vorher irgendeine Taste betätigt. Die Funktion wie beim Sony XR-55A90J ist leider nicht möglich. Man kann dies jedoch nicht beim Media Markt feststellen, obwohl das Gerät ausgestellt war. Ich sah das erst zu Hause NACH dem Kauf. Das führt zu einem erheblich größeren Jahres-Stromverbrauch, wenn man öfters beim Fernsehen einschläft. Es fehlen auch bei den meisten PCs, All-in-One-PCs, Netzgeräten, Tablets und Notebooks ausreichende Stromverbrauchs- Angaben, wie dies laut EU-Richtlinien eigentlich verbindlich vorgeschrieben wäre. Geräte ohne diese Angaben dürften eigentlich gar nicht in Verkehr gebracht werden. Es gibt also generell enorme Defizite bei aussagefähigen Angaben zum Stromverbrauch auch im Standby oder wirklich aussagefähige Details oder Testmöglichkeiten zu Abschaltautomatiken. Auch die Verkäufer sind diesbezüglich weder geschult noch können sie dazu Auskunft geben.

Nadja M.

Ich schreibe das in Namen meiner Mutter. Normalerweise hinterlasse ich keine Rezensionen, da ich selbst mit Kunden arbeite und weiß, dass man schlechte Tage haben kann. Sie ist aber am 10.02. weinend, am Boden zerstört aus Ihrer Filliale rausgekommen. Sowas hab ich noch nie gesehen. Sie kam mit dem Wunsch, zwei Produkte auf Finanzierung zu kriegen, wurde aber von einem Mitarbeiter absolut gemobbt, und durchgehend gefragt wieso sie hier ein Produkt (Handy + Laptop) besorgen muss anstatt woanders. Zudem meinte er, sie muss jetzt 40 Minuten warten während er seine Pause macht. Tat sie auch. Er kam zurück, nur um sich weiterhin über meine Mutter grenzwertig lustig zu machen, und weigerte sich schlussendlich die Finanzierung abzuschließen. Arrogante, unverschämte Art, Verhalten unterster Schublade! Sie konnte dann in der PlusCity alles problemlos erledigen, schließlich bleibt die Erfahrung mit Ihrem Verkäufer abartig und ekelhaft aus jeder Perspektive.

Sina Z.

Kaufhaus Security sowas von unprofessionell! Von Anfang an komische Blicke bekommen dann in seinem kleinen Kammerl verschwunden und nach dem zahlen wieder raus gekommen. Nach der Ansprache die Rechnung aus denn Händen gezogen! Musste lachen darauf hin fragte er sehr erregt was lustig sei?. Darauf hin schritt mein Vater ein und fragte ob ich nicht lachen dürfte. Der Herr sagte nur er soll seine FRESSE halten!

NIKOLAUS K.

Warte seid gestern auf eine Abholbestätigung. Habe ein TV Gerät bestellt das anscheinend lagernd ist ! Aber niemand ist im Stande eine ordentliche Auskunft zu geben. Hauptsache das Geld wurde sofort abgebucht.

The H.

1. Da gibt es diese eine Kassiererin, die mir mehrere Male mit ihrem jähzornigen Verhalten die Laune am Einkauf geraubt hat. Werde bis zur Pensionierung dieser Mitarbeiterin wohl nicht mehr im Markt einkaufen.

2. Auch Online hat Media Markt keinen guten Partner für den Paketversand. Pakete werden vom Lieferpartner wiederholt nicht zugestellt.

So bleibt leider nur mehr der komplette Verzicht auf Media Markt...

amin F.

Ich hatte das schlimmste Einkaufserlebnis meines Lebens. Ich habe am 1. August eine Waschmaschine gekauft und jetzt, einen Monat später, haben sie sie noch nicht geliefert. Sie haben Liefertermine mehrmals mit komischen Gründen abgesagt, wie zum Beispiel, dass das Wetter schlecht war und unsere Server kaputt sind und ...
Jedes Mal geben sie den nächsten Termin für 7-10 Tage später an, während sie auf ihrer Website angeben, dass sie in 2,3 Tagen liefern. :)))
Und heute habe ich endlich gekündigt und sie sagten, sie würden mir mein Geld hoffentlich in ein paar Tagen zurückzahlen ... 🤢🤮
Ich kann nicht sagen, wie schlecht das Supportcenter inzwischen war, bei jedem Anruf versprachen sie, mich zurückzurufen, aber sie haben es kein einziges Mal getan.
Sie können sich den Stapel schmutziger Wäsche für eine 4-Personen-Familie nach einem Monat in meinem Haus vorstellen.
Leider ist 1 Stern das Minimum ...

I had worst shopping experience ever in my life. I bought a washing machine 1st of Aug and now after one month they haven't deliver it yet. They canceled delivery appointments several time with funny reasons like the weather was bad and our servers are broken and ...
Every time tgey gie the next appointment for 7-10 days later while on their website they advertise that they will deliver in 2,3 days. :)))
And today I finally camceled , and they said they will pay back my money in few days, hopefully... 🤢🤮
I cannot tell how bad was the support center meanwhile, in every call they were promising they will call me back, but They never did so even once.
You can imagine stack of dirty clothes for a 4pax family after 1 month in my home.
Unfortunately 1 star is the minimum...