Hilti Deutschland AG - Kaufering

Isabelle Z.

Liebes Hiltiteam, ich muss eins loswerden! Wenn Sie Firmenwagen stellen bieten Sie doch bitte auch ein Training dafür an! Heute auf der A 61 zwischen Kruft und Mendig war ein Mitarbeiter in Ihrem Firmenwagen absolut unmöglich. Er rast so auf mich auf und drängelt, zwingt mich in eine Lücke zwischen zwei LKWs und fährt dann mit deutlich Überhöhter Geschwindigkeit weiter bis er bei den nächsten drängelt! Sollte ihr Mitarbeiter von ihnen solche ein Druck bekommen pünktlich irgendwo sein zu müssen um sich so zu verhalten und andere und sich selbst zu gefährden, tut er mir sehr leid und ihr Unternehmen ist das letzte. Sollte ihr Mitarbeiter einfach nur dumm sein, tun sie mir leid! Leider hatte ich einen Termin und konnte ihn nicht weiter verfolgen , weil eins wäre dann klar gewesen , dann hätte ich Kontakt zur Polizei aufgenommen!!! Das Nummernschild war leider durch viel zu Dichtes auffahren und anschließenden rasen nicht komplett einsehbar ( LL PA .....)

Vielleicht sollten Sie Ihre Mitarbeiter nochmals Schulen und auf die Verkehrssicherheit hinweisen.Wenn beim nächsten Mal etwas passiert steht Ihr Name auf dem Auto!

Kevin V. O.

Also entweder erwische ich jedes Mal den selben Außendienstmitarbeiter (quer durch Deutschland) auf der Autobahn oder viele eurer Außendienstler sind der Meinung, man müsse sich nicht an die StVO halten und andere Menschen in Lebensgefahr bringen. Keine Gute Werbung! Sollte mal dringend intern drauf hingewiesen werden 😉

Christoph

Ich hatte per Mail eine Frage, auf Grund einer Kaufabsicht, an den Kundenservice gerichtet. In der ersten Mail an mich wurde lediglich die Produktbeschreibung zitiert, auf nochmaliges Nachfragen wurde seitens Hilti meine Kundennummer erfragt. Hat man als Nichtkunde halt keine, das habe ich auch mitgeteilt. Seither keine Rückmeldung mehr… Danke an Herrn Bleicher vom Support, aber Neukundenaquise ist nicht seine Stärke.
In diesem Zuge ein Lob an den Kundenservice von Geo Fennel.

Mingyi W.

Neu errichtet und modern eingerichtet, sowohl für die Unterrichten und Seminare, als auch für handwerkliche Ausbildungen. Vom Bahnhof Kaufering aus fußläufig gut zu erreichen

Angie H.

Keine Beratung möglich, nur Praktikantinnen am Telefon Haben keine Ahnung von Baustelle und haben mir den falschen Bohrer empfohlen. Sie verbinden auch nicht weiter wenn sie sich nicht auskennen. Habe es 3 x probiert, immer dasselbe. Besser bei Bosch anrufen, da kommt man durch zum Fachmann.

Steffen P.

Ich war bereit mehr Geld auszugeben. (Qualität, Wertschöpfung usw.) Dank der Taktik die Akkus versiegelt auszuliefern konnte ich die Funktion nicht testen. Die Wertigkeit erschien hoch. 1* Das man als so hochpreisiger Hersteller außerhalb Europas produzieren lässt hat mich dennoch zur Rückgabe bewogen.

Ab dem Moment wird es im Vergleich zu allen Online Shops von namenhaften Händlern mangelhaft. (Produkte übergreifend)

Der standard Logistikpartner ist auf Nachfrage an der Hotline bekanntermaßen nicht optimal. Trotz dieser Unzuverlässig hätte ich nur mit diesem via Abholung die Ware kostenlos zurück senden können.
Das war es mir nicht Wert und ich habe auf meine Kosten retourniert.
Die Ware ist gemäß Tracking seit 14 Tage zurück beim Center. Ich bekomme seit dem weder Geld noch Antwort auf mehrfache Nachfrage.

Ergänzung: Das Geld kam nach fünf Anrufen und drei E-Mail via VISA zurück.
Zuvor sollte ich noch meine Bankverbindung mitteilen? *Trotz vollständig angelegtem Kundenkonto
konnte mal dieses mal jenes nicht zugeordnet werden und hat somit die Bearbeitung behindert.

Der persönliche Kontakt war meist Hilfsbereit. 2*

Das Angebot richtet sich offensichtlich an Unternehmen. Ich habe keins und muss mich nicht um x andere Dinge kümmern. Den Aufwand werde ich aber nicht mehr wagen.

Mia V. B.

Mega Mega Mega

Besser geht's nicht. Die Adresse ist verwirrend, aber Anfahrt über die A96 (Abfahrt 25 Landsberg am Lech Nord) und dann Augsburger Straße.... Dann ist es ausgeschildert. Parkplatz vor der Firma, mega netter Empfang, Kaffee/Schokolade zur Stärkung, sauberes WC, wer Zeit hat, kann auch duschen....
Der Hof ist geräumig, alles ist super erklärt und nettes Personal kümmert sich sofort.
Tanker sind leider mit Helm und Geschirr abzuladen. Schläuche gibt es von der Firma.
Super nett und zuvorkommend. Gerne wieder.

Sebastian H.

Arrogantester Händler Deutschlands.
Will anscheinenden nichts verkaufen.
Ich warte seit 5 Monaten auf eine Rückmeldung.
Auch nach mehrmaligen Nachfragen nichts passiert.