Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme - Biberach an der Riß

Adresse: Mettenberger Str. 4, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland.
Telefon: 73515758060.
Webseite: nilfisk-alto-shop.com.
Spezialitäten: Staubsaugergeschäft, Staubsauger-Reparaturwerkstatt.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 32 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

Ort von Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme

73515758060

Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme ist ein Staubsaugergeschäft mit Sitz in Biberach an der Riß, Deutschland. Genauer gesagt befindet sich die Firma in der Mettenberger Str. 4, 88400 Biberach an der Riß. Das Unternehmen ist bekannt für sein breites Sortiment an Reinigungssystemen und seine hervorragenden Dienstleistungen im Bereich Staubsauger-Reparaturwerkstatt.

Eine der herausragenden Eigenschaften von Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme ist der bequeme Lieferdienst, der den Kunden die Möglichkeit bietet, die Produkte direkt nach Hause zu bekommen. Zudem ist die Firma rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über einen entsprechenden Eingang sowie Parkplatz. Diese Merkmale machen das Unternehmen zu einer inklusiven Einrichtung, die allen Kunden einen bequemen und barrierefreien Zugang ermöglicht.

Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, darunter Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten. Diese Vielfalt an Zahlungsoptionen sorgt für eine bequeme und sichere Abwicklung der Einkäufe für alle Kunden.

Die Firma hat 32 Bewertungen auf Google My Business und erreicht eine durchschnittliche Bewertung von 4.4/5. Diese hohe Punktzahl spiegelt die hervorragende Arbeit des Unternehmens im Bereich des Staubsaugergeschäfts und der Reparaturwerkstatt wider und ist ein weiteres Indiz für die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen.

Bewertungen von Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme

Heine Vertriebs-GmbH NILFISK Reinigungssysteme - Biberach an der Riß

Bernhard Friedl

1/5

Ich habe einen Nilfisk bestellt und wollte mit Kreditkarte bezahlen das war nicht möglich und ich entschied mich für Vorkasse.
Ich kontaktierte den Verkäufer und gab die Information weiter aber ich bekam keine Antwort.

Ich bekam auch keine Auftragsbestätigung bei e-mail.Ich kontaktierte den Verkäufer und gab die Information weiter aber ich bekam keine Antwort.

Ich habe bei meinem Kunden Konto nachgeschaut und bei der Bestellung ist der Status noch immer auf nicht bearbeitet!

Ich werde und kann nur empfehlen das man bei so einer Firma nichts bestellen sollte!

DER Unbekannte

5/5

Hab mein alten Hochdruckreiniger zur Reparatur gebracht, war alles super zu einem fairen Preis!
Gerne wieder!

Dennis Grün

5/5

Kundenservice ist on Point, sehr korrekte jungs dort. Sowas gibt es echt selten.

Niklas D

1/5

Lieferzusage nicht eingehalten - Kommunikation sehr enttäuschend

Am 6. Februar habe ich nach expliziter telefonischer Nachfrage bezüglich der Lieferzeit eine Bestellung im Wert von über 1000€ aufgegeben und bezahlt. Auf der Homepage wird die Lieferzeit mit ca. 5 Tagen, telefonisch mit 5-7 Tagen angeben. Die Auftragsbestätigung mit Liefertermin 12.02. kam prompt.

Leider habe ich dann bis zum 13.02 gar nichts vom Händler gehört, erst auf meine Nachfrage per Mail stellte sich heraus, dass der Hersteller erst Mitte März also vier Wochen später liefern könne.

In einer knappen Mail wird dabei als Ursache „die nicht aktualisierte Lieferbarkeit des Herstellers“ genannt. Es wird keinerlei Versuch unternommen eine alternative Lösung anzubieten und es gibt keinerlei entgegenkommen des Händlers.

Natürlich können solche Ursachen auftreten, was aber ein absolutes No-Go ist, ist die zuerst völlig ausbleibende und dann hinsichtlich der Kundenzufriedenheit und Lösungsfindung sehr enttäuschende Kommunikation des Unternehmens.

Der krönende Abschluss für mich ist, dass als Ursache die nicht aktualisierten Lieferbarkeitsangabe des Herstellers angegeben wird, das Produkt aber auch nach dem heutigen Mailwechsel weiterhin noch immer mit einer Lieferzeit von ca. 5 Tagen auf der eigenen Homepage beworben wird.

Aus Fehlern Konsequenzen ziehen, hier eher Fehlanzeige.

Alfred Mößlang

5/5

Super Beratung, freundlich, teurer als im Netz, aber das ist die Kompetenz wert. Ich habe den Hochdruckreiniger gekauft.

martin femerling

5/5

Brauchte dringend einen HD Schlauch und die Jungs haben mir weiter geholfen danke nochmal dafür

ingo bauer

5/5

Sehr freundlich, schnelle Lieferung. Habe bei meiner Bestellung ein Teil vergessen. Im Zuge eines kurzen Telefonats wurde das fehlende Teil gefunden und direkt versandkostenfrei nachgeschickt. Perfekter Service – Vielen Dank!

Jochen Terlinden

5/5

Sehr schnelle Lieferung innerhalb 24 Stunden, gute Beratung mit Rückruf, bin sehr zufrieden!