hagebaumarkt & Gartencenter München Nord - München

Christian H. S.

Hervorragende Beratung heute Nachmittag im Bereich Sanitär durch Herrn Agovic. Der Mitarbeiter ist echt ein Profi, kennt sich sehr gut aus, und ist sehr freundlich. Zudem half er mir Geld zu sparen, indem er ein kostengünstigeres Produkt eines anderen Herstellers empfehlen. Beim hagebaumarkt fühlt man sich stets gut aufgehoben als Kunde. Ich komme wieder!

Hermann S.

Achtung! Der „Cheff“ hält die 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung nicht ein. Ich habe eine Farbe gekauft haltbar bis 04/28 als ich sie heute zuhause öffnete war sie verschimmelt und hatte schwarze Flecken. Bei der Reklamation wurde mir nur die Hälfte des Preises erstattet und das auch nur wenn ich mir eine neue Farbe Kaufe. Sprich 50% Rabatt auf die gleiche Farbe die ich eh schon gekauft hatte. Was für eine Frechheit, die verschimmelte Farbe die ich mitgebracht habe, mit Rechnung wohlgemerkt können Sie bei ihrem Farbverkäufer ja ebenfalls Reklamieren. Der Kunde ist hier der Leidtragende. Der Hagebaumarkt gewinnt gleich 2 mal da ich ne neue Farbe kaufen musste. Aus diesem Grund würde ich hier Nie wieder etwas einkaufen!!! Ach ja und die Kundenkarte für einen Rabatt meiner zweiten Farbe ging in diesem Fall auch nicht wie lächerlich.

Harry H.

Hervorragende Auswahl in praktisch allen Abteilungen von Eisenwaren über Holz, Malerartikel bis Garten.
Das Preisniveau ist für Münchner Verhältnisse angemessen und mit der Kundenkarte gibt es 3% Rabatt.
Das Personal ist immer sehr freundlich. Erwartungsgemäss kennt sich nicht jeder Verkäufer in jeder Abteilung aus. Das ist jedoch auch der Größe der Auswahl geschuldet. Einmal hatte ich ein Problem mit einem Einkauf, aber man zeigte sich sehr kulant.

Delga D.

Schon beim Betreten des Hagebaumarkts in der Lerchenauer Straße fühlt man sich gut aufgehoben. Anders als in manch anderen Baumärkten, wo man erst einmal ziellos durch die Gänge irrt, findet man hier schnell kompetentes Personal, das mit Rat und Tat zur Seite steht. Manchmal reicht ein kurzer Blickkontakt, und schon wird einem geholfen – eine Wohltat für alle, die keine Lust auf endloses Suchen haben. Dank dieser Beratung konnten so manche Fehlkäufe vermieden werden, und auch der Umtausch überschüssiger Materialien funktioniert unkompliziert und kundenfreundlich.

Dabei spielt das Personal eine umso wichtigere Rolle, da die hagebau App in ihrer Suchfunktion Schwächen aufweist. Wer nach bestimmten Produkten sucht, kann in der App nicht immer gezielt fündig werden und ist darauf angewiesen, direkt vor Ort nachzufragen. Zum Glück sorgen die Mitarbeitenden dafür, dass die Kunden nicht auf sich allein gestellt sind.

Natürlich gibt es auch Verbesserungspotenzial im Sortiment. Wer beispielsweise eine spezielle Dichtung für einen Geberit-Spülkasten sucht oder ein Waschbecken ohne Hahnloch braucht, muss den Weg in den Fachhandel antreten.

Ein echtes Highlight für Fahrradfahrer ist der Pavillon auf dem Parkplatz, der mit einer bestens ausgestatteten Pannenstation glänzt. Egal ob platter Reifen oder ein kleiner Notfall – die robuste Luftpumpe ist ein Lebensretter für alle, die umweltbewusst mit dem Rad unterwegs sind.

Und wer nach einem erfolgreichen Einkauf oder einer schweißtreibenden Renovierung eine kleine Stärkung braucht, findet direkt im Eingangsbereich eine Bäckerei Ziegler Filiale mit gemütlichen Sitzgelegenheiten. Der perfekte Ort, um bei einem frisch gebrühten Kaffee und einem knusprigen Croissant neue Energie zu tanken, bevor es weitergeht mit dem nächsten Bauprojekt.

Mahir H.

Ich war mit der Beratung durch Herrn Völkel äußerst zufrieden. Er hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen kompetent beantwortet und mir passende Lösungen für mein Projekt empfohlen. Man merkt sofort, dass er viel Erfahrung hat und genau weiß, worauf es ankommt.

Besonders positiv fand ich, dass er nicht einfach nur verkaufen wollte, sondern wirklich auf meine Bedürfnisse eingegangen ist – das erlebt man heutzutage nicht mehr überall.

Dank seiner Unterstützung konnte ich mein Vorhaben problemlos umsetzen. Ich komme gerne wieder und kann Herrn Vōlke nur weiterempfehlen!

S. H.

Ich besuche diesen Baumarkt am liebsten, denn die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Egal, ob man eine kleine Schraube oder etwas Größeres sucht – besonders die Damen an der Information sind immer sehr zuvorkommend und bemüht. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!

Selda K.

Ich war am Samstag gegen Mittag bei Hagebau, musste paar Sachen besorgen für mein Kinder und Wohnzimmer zum streichen. Bin zur Farbabteilung gekommen, es war sehr viel los bei der Farbinfo. Ich musste bisschen warten, da die Mitarbeiterin Frau Sina alleine war, aber Sie hat mich sehr gut über Farbe und Verarbeitung beraten, hat sich trotz viele Kunden Zeit genommen um mir das komplette Equipment zusammen gestellt. Sehr nett und verständnisvoll. Lieben Dank und dicken Lob❤️❤️❤️

Maria H.

Eine große Auswahl und Top Beratung!
Herr Wittmann hat sich viel Zeit für meine tausend Fragen genommen und hat mich wirklich sehr gut beraten! Es wäre schön, wenn das der Standard im Kundenservice wäre! So funktioniert Kundenbindung! 👌🏼 Komme gerne wieder!