GÜDE GmbH & Co. KG Technischer Service - Wolpertshausen

Die GÜDE GmbH & Co. KG Technischer Service ist ein renommierter Fachhandel für Rasenmäher mit Sitz in Wolpertshausen, Deutschland. Die Firma ist bekannt für ihre breite Palette an Rasenmähermodellen und ihre ausgezeichnete Kundenservice.

Zurück zur Adresse: Birkichstraße 6, 74549 Wolpertshausen, Deutschland, können Sie das Unternehmen auch telefonisch unter 7904700360 oder über ihre Webseite service.guede.com erreichen.

Die Spezialitäten von GÜDE GmbH & Co. KG Technischer Service liegen im Bereich Rasenmäher-Fachhandel. Sie bieten eine Vielzahl an Modellen von verschiedenen Herstellern an, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Zum Komfort ihrer Kunden bieten die Geschäftspraktiken von GÜDE GmbH & Co. KG Technischer Service zusätzliche Dienstleistungen an, wie Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz, sowie die Möglichkeit eines schnellen Einkaufs und die Akzeptanz von Kreditkarten.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 48 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

Insgesamt bietet die GÜDE GmbH & Co. KG Technischer Service in Wolpertshausen eine hervorragende Auswahl an Rasenmähern und ein umfassendes Serviceangebot. Sie ist nicht nur ein exzellenter Ort zum Einkaufen, sondern auch ein verlässlicher Partner für all Ihre Rasenmäherbedürfnisse. Daher ist es auf jeden Fall empfehlenswert, beim nächsten Bedarf eine Audienz in ihrem Geschäft zu vereinbaren oder ihre Website zu besuchen, um mehr über ihre aktuellen Angebote zu erfahren.

👍 Bewertungen von GÜDE GmbH & Co. KG Technischer Service

Da ?. D. M.

2/5

Nutzbare Geräte zu vernünftigen Preisen, ja!
Technischer Service nach dem Kauf, nein! Es gibt wohl eine Abteilung die sich so nennt, und man bekommt auch keine rückmeldung, aber keine die einen weiter bringt.
Daher wäre es einfach sinnvoll diese Abteilung zu schließen das sie den Kunden nutzen sollte, dies aber verweigert und somit Güde nur Geld kostet. Dann könnten die Produkte billiger werden.
Nur so ein Tipp. 😉

Volkman2

1/5

bedauerlicherweise kann ich den mit gut bewerteten Beiträgen nicht folgen.
Hatte im Juli 24 über die Fa. Böttcher im Onlineshop eine Güde Schmutzwasserpupe gekauft und Anfang September 24 in meinem Pumpensumpf im Keller eingebaut.
Knapp zwei Wochen später am 13.9.24 viel sie aus, der FI Schalter löste aus. Ich klemmte versuchsweise den Schutzleiter ab, und die Pumpe lief (ist natürlich kein Dauerzustand)
Ich meldete den Vorfall bei der Fa. Böttcher an, die verwies mich an den technischen Service von Güde, und schickte mir gleich die Telefonnummer mit.
Nach exakt 19 Min. in der Warteschleife hatte ich einen dermaßen unmotivierten Mitarbeiter von Güde am anderen Ende und erklärte im mein Problem. Es gab zur Antwort, ich solle die Pumpe ausbauen und zur Überprüfung in den Güde Service schicken.
Auf meine Frage, wie lange es dauern würde, sagte er mir 2-3 Wochen, dann bekäme ich Bescheid.
Äh, 2-3 Wochen, was mach ich in der Zwischenzeit Das interessierte ihn nicht, und legte auf.
Das sind die Mitarbeiter die man sich wünscht, unprofessionell, maximal Kundendesinteressiert und unwissend.
Schwache Leistung !!
Ich werde mir eine andere Pumpe kaufen müssen (natürlich nicht mehr von Güde), drei Wochen Wartezeit für ein Gerät das täglich funktionieren soll, dass geht gar nicht.

ron S.

5/5

Von dem Erstkontakt hin zur Reparatur vor Ort- einfach Top und vielen Dank! Bei unserem Rasenmäher (Garantie schon abgelaufen) war der Antrieb defekt und wir konnten es regeln dass dieser vor Ort in Wolpertshausen repariert wurde. Von der Organisation über EMail hin zum Termin vor Ort alles bestens und super organisiert! Ich wurde sofort über jedes Thema angesprochen und beraten damit schlussendlich die Reparatur vor Ort erfolgreich war- da ist der Kunde sehr zufrieden! Danke an das Technische-Reparaturteam/Werkstatt!

Franziska K.

5/5

Ich bin unglaublich zufrieden mit dem technischen Support von Güde! Besonders Herr Traub hat mich mit seiner Expertise beeindruckt. Ich hatte Probleme mit meinem Rasenmäher und Herr Traub konnte mir schnell und kompetent weiterhelfen. Seit seiner Unterstützung läuft mein Rasenmäher wieder einwandfrei. Der Service war effizient, freundlich und äußerst professionell. Ich kann den technischen Support von Güde, insbesondere Herrn Traub, nur wärmstens empfehlen!

Torsten F.

5/5

Ich kaufe immer wieder gern Güde-Geräte. Hier kann ich auch noch lange nach der Garantiezeit auf einfache Weise Ersatzteile bestellen. Für mich als Hobby-Handwerker absolut optimal.

Detlef S.

5/5

Ich habe den Geräteträger mit 6,5 PS leider geht jetzt das Getriebe wegen Überanstrengung kaputt, wir haben einen sehr schweren nassen Boden, ich muss immer mit den Stackelrädern und die Spur verbreiten damit ich fräsen kann, wir haben auch den Besen, Schneefräse, diewerse Pflüge und Grubber um die Liegenschaften in Ordnung zu halten. Nach dem ich die Bestellung los geschickt habe, habe ich eine Nachricht von Güde erhalten wann die Ersatzeile ankommen.

Michaela ?. L.

5/5

Wahnsinn wie professionell und freundlich die Mitarbeiter dort sind. Ich hatte mit allem gerechnet, weil unser Rasenmäher kurz vor Ende der Garantie war, nur nicht damit dass alles glatt durchläuft und das, obwohl wir eben nicht das aller teuerste Gerät haben. Vielen Dank für eine Kundenbetreuung bzw. einen Service der so toll ist, dass ich auf jeden Fall wieder ein güde Produkt erwerbe wenn ich was benötige und es auch weiter empfehle.

F S.

1/5

Wer Menschen wie z.B. Herrn B. A. auf Kunden loslässt die selbst offensichtlich derartige Persönlichkeitsprobleme haben, brauch sich nicht wundern wenn Kunden keine Güde mehr kaufen.
Ein funktionierender After-Sales ist für seriöse Firmen unerlässlich. Bei Güde wurde ich nur unqualifiziert "angemacht" und regelrecht belästigt. Niemals wieder Güde für mich da im Endeffekt keinerlei Gewährleistung und Garantie geleistet wurde.