Globus Baumarkt Wächtersbach - Wächtersbach

Ana D.

Ich habe Teichfolie gekauft und wurde sehr freundlich bedient und beraten und die Dame gab mir noch Tips zur Verarbeitung!

Ich war noch nie in einem Baumarkt mit so freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern, die sich nicht verstecken, wie in anderen Märkten, sondern gerne Auskunft geben und sogar auf den Kunden zugehen, wenn sie merken, man findet sich nicht zurecht.(wie ich an der Selbstbedienungskasse).

Das Sortiment hat mir auch gut gefallen, tolle Gartenabteilung, Riesenauswahl an Pflanzen, auch Teich/Wasserpflanzen/Seerosen.

Herausragend sind hier aber die MitarbeiterInnen, die den Einkauf stressfrei und angenehm machen, weil man nicht, wie in anderen Baumärkten, stundenlang auf die Jagd nach einem ZUSTÄNDIGEN Mitarbeiter gehen muss, wenn man eine Beratung wünscht!

Angelika M.

Nur noch SB Kassen...,ernsthaft? Schrecklich. Dazu noch eine Mitarbeiterin, die sichtlich genervt auf Fragen an der Kasse reagiert hat. Dies ist eine Entwicklung im Einzelhandel, die ich nicht für positiv empfinde und eigentlich auch boykottiere. Doch hier wird einem nicht einmal die Wahl gelassen, sondern wird gezwungen das zu nutzen.
Bedeutet für mich,dass ich in Zukunft lieber ein paar Kilometer fahren werde und meine Sachen in anderen Baumärkten besorgen werde, in denen man noch NORMAL bezahlen kann und als Kunde wahr genommen wird.

Marc A.

Wir hatten mit einem Klimagerät mehrere Probleme und der Sanitärabteilung/Information sind super kompetent/freundlich mit dem Thema umgegangen. Wir können Globus in Wächtersbach jederzeit empfehlen, so geht Kunden-Support.

J. M.

Männerherz 💗was willst du mehr.Ein Baumarkt der Generation 2.0!Grundsätzlich sind ja alle Baumärkte im großen und ganzen was das Sortiment betrifft ziemlich gleich, aber die,,MITARBEITER,,machen den Unterschied, kompetente freundliche Beratung, stets mit einem Lächeln 😃im Gesicht und dass von der Information,über die Abteilung, bis hin zum Lager und wieder zurück zur Kasse,achja die Warenausgabe sollte man ebenfalls erwähnen. Da erscheint es fast nebensächlich, dass es breite und nicht vollgestellte Gänge gibt, die darüber hinaus sowie auch die Regale sehr sauber sind. Wenig Staub, da macht sogar das angreifen der Ware Spaß. Übersichtlich und strukturiert und mit einem sehr großen Waren Angebot kommt der Markt daher. Die Preise spielen natürlich auch eine Rolle, auch hier macht er eine gute Figur. Nimmt sich fast nichts zu dem größten Onlinshop,der mit dem,, A ,,am Anfang. Die grossen Abteilungsschilder,Holz, Baustoffe usw. runden das ganze ab.Alles in allem eine empfehlenswerte Adresse .

Dr. S.

Der Service beim Zuschnitt war ausgezeichnet, auch das Ergebnis stimmte genau mit den Anforderungen.
Leider war es bei der Abholung nicht der Fall.
Zum einen ist de Avis "Bitte klingeln" irreführend, da man nicht klingeln, sondern den Knopf gedrückt halten muß, bis sich jemand meldet.
Nachdem dann der Mitarbeiter zum Tor kam, dauerte es geschlagene 15 Minuten, bis man endlich meinen Zuschnitt gefunden hatte und ich ihn einladen und fahren konnte - das sollte besser klappen...

Palmen &. W. H.

Auch ich finde es einfach nur traurig und sehr schade, das so ein neues Kassensystem eingeführt wurde! Von den nun fehlenden zwischen menschlich Kontakt mit dem Personal, kommt nun auch noch eine unnötige sinnlose verschwendete Wartezeit dazu. Viele Kunden sind mit dem " selbst scannen " einfach überfordert. Was ich finde auch nicht deren ihren Job sein sollte. Lobenswert ist es, das das ehemalige Kassenpersonal versucht die entstandenen Problem schnell zu beheben. Aber leider reicht das nach meiner Einschätzung nicht aus die trotzdem dadurch entstandene sinnlose Wartezeit zu verkürzen. Für mich bleibt ganz klar die Kundenfreundlichkeit sowie der Service mit diesem neuen Kassensystem auf der Strecke. Mein persönliches Fazit lautet: wenn man schnell etwas kaufen möchte, sollte man es sich überlegen ob man weiterhin dort einkaufen möchte? Für mich ist Zeit kostbar. Preislich hätte ich auch erwartet, den Kunden dadurch etwas mehr entgegen zu kommen- wenn man keine andere Wahl hat, als seine Ware selber zu scannen. Praktisch die Arbeit von einer Kassiererin zu übernehmen.
Spannend wird es dann auch für mich im Frühjahr wenn das Gartencenter wieder geöffnet hat und man dann die ersten Blumentöpfe kaufen kann- wie das dann an den selbst scannenden Kassen funktioniert?
Glücklicherweise kann man noch in andere Baumärkte ( Obi , Bauhaus ) den vollen Service genießen 😌

S. L.

In Wächtersbach habe ich alles gefunden, hatte sehr gute Beratung. Die Beschäftigten sind alle sehr freundlich. Man fühlt sich dort "wohl". In anderen Fachmärkten hat man das Gefühl, die Mitarbeiter verstecken sich. Das ist hier nicht der Fall. Man bleibt nicht unentdeckt und wird stets freundlich begrüßt und fachgerecht versorgt bei jeglichen handwerklichen Problemen. Es werden auch nach anderen kreativen Lösungsvorschlägen gesucht. Ich gehe gerne zu euch, bleibt bitte so!

Christian R.

"Ein sehr großer Baumarkt mit hervorragenden Angeboten und attraktiven Preisen. Das Personal ist äußerst freundlich und zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz aus. Zudem gibt es viele Parkplätze direkt vor der Tür, was den Einkauf besonders komfortabel macht."