Elektrotechnik Hochegger GmbH - Graz

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Adresse: Alte Poststraße 344, 8020 Graz, Österreich.
Telefon: 316714511.
Webseite: etho.at
Spezialitäten: Elektroreparaturgeschäft, Elektrofachgeschäft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Elektroteile, Kostenlose Parkplätze.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 258 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

📌 Ort von Elektrotechnik Hochegger GmbH

☎️316714511

⏰ Öffnungszeiten von Elektrotechnik Hochegger GmbH

Montag: Geschlossen
Dienstag: 07:30–12:00, 13:00–17:00
Mittwoch: 07:30–12:00, 13:00–17:00
Donnerstag: 07:30–12:00, 13:00–17:00
Freitag: 07:30–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Elektrotechnik Hochegger GmbH – Ihr kompetenter Partner für Elektroreparatur und Elektrofachgeschäft in Graz

Adresse: Alte Poststraße 344, 8020 Graz, Österreich.

Telefon: 316714511.

Webseite: etho.at.

Von Elektroreparatur bis Elektrofachgeschäft – die Spezialitäten von Elektrotechnik Hochegger GmbH

Elektroreparaturgeschäft: Mit einer umfangreichen Erfahrung und Expertise in der Elektroreparatur bietet das Unternehmen schnelle und zuverlässige Reparaturen für verschiedene Elektrogeräte.
Elektrofachgeschäft: Eine breite Palette von Elektroartikeln und -komponenten steht den Kunden für den Eigenbedarf zur Verfügung, von Elektronikbauteilen bis hin zu Haushaltsgeräten.

Barrierefreiheit und Parkmöglichkeiten für alle

Rollstuhlgerechter Eingang: Das Geschäft ist barrierefrei gestaltet und ermöglicht so den Rollstuhlgerechten einen problemlosen Zugang.
Rollstuhlgerechter Parkplatz: Zudem steht einen rollstuhlgerechten Parkplatz zur Verfügung, damit auch die mobilitätseingeschränkten Kunden das Geschäft bequem erreichen können.
Kostenlose Parkplätze: Darüber hinaus bietet das Unternehmen kostenlose Parkplätze in der Nähe, um den Kunden den Besuch des Geschäfts so einfach wie möglich zu gestalten.

Immer wieder gerne – Bewertungen und Erfahrungen der Kunden

Elektrotechnik Hochegger GmbH hat sich durch einen hervorragenden Service und eine hohe Kundenorientierung bei den Kunden einen sehr guten Ruf erworben. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4/5 auf Google My Business gibt es 258 Bewertungen, die das Unternehmen als seriösen und kompetenten Ansprechpartner für Elektroreparaturen und Elektroartikel hervorheben.

Die Kunden loben die sehr freundliche Beratung und die schnelle und zuverlässige Reparatur von Elektrogeräten. So wurde zum Beispiel ein kaputter E-Herd innerhalb von nur zwei Stunden repariert, und der Kunde konnte den Gerät noch am selben Tag abholen. Ein solcher Service trägt dazu bei, dass die Kunden immer wieder gerne zu Elektrotechnik Hochegger GmbH kommen.

Rezension eines zufriedenen Kunden:

"Alles Bestens: sehr freundliche Beratung, der von mir ausgebaute und zur Firma Hochegger gebrachte kaputte E-Herd wurde innerhalb von zwei Stunden repariert (Ersatzteile waren vorrätig). Er konnte noch am selben Tag abgeholt und von mir wieder eingebaut werden. Wenn jetzt der Reparaturbonus auch noch klappt, würde ich sogar 6 Sterne vergeben :)"

Rezension eines weiteren Kunden:

"Top Service: Super schnelle und zuverlässige Reparatur. Freundliches Personal und gute Beratung. Würde immer wieder dort hingehen."

Rezension eines dritten Kunden:

"Sehr zufrieden: Als Elektrotechnik Anfänger konnte ich bei Fragen immer gut betreut werden. Die Reparaturkosten sind fair und die Qualität der Arbeit ist sehr gut. Empfehlenswert"

Eindeutige Empfehlung:

Bei Elektrotechnik Hochegger GmbH finden Sie einen kompetenten und zuverlässigen Partner für Elektroreparaturen und Elektrofachgeschäft in Graz. Ob Sie einen kaputten Elektrogerät reparieren lassen möchten oder nach Elektrokomponenten für Ihren Eigenbedarf suchen – das freundliche und kompetente Team wird Sie nicht enttäuschen. Profitieren Sie vom Service und Wissen von Elektrotechnik Hochegger GmbH und besuchen Sie das Unternehmen in der Alten Poststraße 344 in 8020 Graz, Österreich. Egal für welche Elektroanliegen Sie sich entscheiden – Kontaktieren Sie Elektrotechnik Hochegger GmbH jetzt über deren Webseite etho.at und lassen Sie sich von der Erfahrung und Expertise überzeugen

👍 Bewertungen von Elektrotechnik Hochegger GmbH

martin L.

5/5

Alles Bestens: sehr freundliche Beratung, der von mir ausgebaute und zur Firma Hochegger gebrachte kaputte E-Herd wurde innerhalb von zwei Stunden repariert (Ersatzteile waren vorrätig). Er konnte noch am selben Tag abgeholt und von mir wieder eingebaut werden.
Wenn jetzt der Reparaturbonus auch noch klappt, würde ich sogar 6 Sterne vergeben 😉

Andreas P.

5/5

Leider hatten wirein Problem mit unserem Kochfeld. Habe den Auftrag dann am Montag bei der Firma Hochegger gemeldet und bereits für Mittwoch einen Termin erhalten.
Der Techniker (Herr Keschmann) kam pünktlich wie vereinbart.
Er war sehr freundlich, kompetent und hat sehr sauber gearbeitet, was mich sehr positiv überrascht hat - den meisten Techniker/Monteure etc... kümmert sowas herzlich wenig.
Nach der Reparatur wurde ich sogar von Herrn Keschmann darauf hingewiesen, dass ich eine Wertgarantie auf das Kochfeld habe und ich nichts für die Reparatur zahlen muss. Das hatte ich völlig vergessen. TOP!!!!!!

Fazit:
Super Firma
Spitzen Techniker
Professionelle Arbeit
Wenn ich 10Sterne geben könnte würde ich es tun.

manuel W.

1/5

Nachtrag: Die Ersatzteile sind seit 17.02.2025 bei der Firma Hochegger angekommen. (So die Info seitens Bora).
Sie haben jedoch keinen Techniker in der Nähe und darum wird unser Termin hinausgezögert. Wann wir einen Termin bekommen wissen Sie nicht, ist auch nicht ihr Problem, dass wir nicht kochen können. Service und Umangang mit Kunden ist hier eher unterirdisch.

Diese Firma wickelt unseren Servicefall aufgrund eines defekten Ceranfeldes (2 Monate alt) von Bora ab. Wir können leider bereits seit 2 Wochen nicht Kochen. Ersatzteilbestellung nimmt lt. Firma Hochegger eine Woche in Anspruch. Nach heutigem Anruf (eine Woche später) wurde mir mitgeteilt, dass das Ersatzteil noch nicht da ist und diese Woche sowieso nichts mehr passiert, da Sie nicht im unserer Umgebung sind. So stellt man sich Service vor 😉

Jasmin B.

1/5

Super schlechter Service!
Unser komplett neuer Herd von Bora ist nach nur 2 Monaten kaputt - die Firma Hochegger hat seit 2 Wochen alle Ersatzteile bei sich in der Firma und kommen sie nicht zu uns einbauen weil „sie gerade nicht in der Nähe sind“ ….hauptsache wir können seither nix kochen …SPITZE

Ernst K.

5/5

Sehr freundlicher Kontakt, ausgezeichnetes Service und schnelle Durchführung der Reparatur.
Ich bedanke mich recht herzlich bei dem gesamten Team.

Christian H.

5/5

Ein Unternehmen und ein Mitarbeiter, die vor den Vorhang gehören!

Unsere Waschmaschine war kaputt, das, was ich selbst prüfen konnte, war gemacht- ohne Erfolg. Dann ein Anruf bei Elektro Hochegger, ein ausführliches Gespräch mit dem äußerst kompeten Hrn. Gruber, eine Diagnose: Die Kohlen seien vermutlich das Problem. Kohlen ausgebaut, Bild geschickt: Ja, die sollten wir tauschen.

Und knapp darauf der Anruf: Er hat baugleiche Kohlen. Eingebaut. Und das Gerät geht wieder!

Diesmal konnte das Altgerät ressurcenschonend repariert werden. Und wenn wir ein Neugerät brauchen, kaufen wir das gerne bei dem Unternehmen, dass kompetent in der Reparatur ist!

Waltraud S.

1/5

Mein Auftrag erging am 19.08.24 telefonisch. Die Telefonzeiten bei der Firma Hochegger sind sehr kurz, nur von 8-12 Uhr vormittags.

Mein Geschirrspüler (Elektra Bregenz) pumpte kein Wasser ein. Die Kostenzusammenstellung wurden mir mündlich am Telefon erklärt, aber nicht schriftlich geschickt. Mir wurde auch gleich am Telefon gesagt, dass ich etwas warten müsse, 4 Techniker seien krank. Gut, kein Problem, ich wartete zwei Wochen.

Am Montag 02.09.2024 kam dann ein Techniker, der sich den Geschirrspüler anschaute und mir einen mündlichen Kostenvoranschlag von ca. 250€ machte. Ich stimmte zu.

Die „Reparatur“ erfolgte dann am Mittwoch, dem 11.09.2024 durch Herrn Konrad Thomas und dauerte eine Stunde. Die Elektronik und der Zulaufschlauch wurde laut Rechnung getauscht. Ich konnte währenddessen nicht persönlich anwesend sein und hatte deshalb einen Bekannten gebeten, dabei zu sein.

Ich war in dieser Woche sehr beschäftigt und hatte erst am Samstag, 14.09.2024 Zeit, den Geschirrspüler einzuschalten. Ich räumte ihn ein, gab den tabs hinein schaltete das Programm ein und es passierte: NICHTS!!
Nicht nur, das die Maschine kein Wasser einpumpte, GENAU SO WIE VORHER, sondern sie ließ sich jetzt auch nicht mehr AUSSCHALTEN!! Die „Reparatur“ hatte also nichts gebracht, sondern sogar noch etwas VERSCHLECHTERT!!

Ich war ärgerlich und rief am darauffolgenden Montag, 16.09.2024 bei der Firma Hochegger an und reklamierte. Ich erklärte der Dame am Telefon auch, das ich natürlich NICHTS bezahlen würde, da ja NICHTS funktioniere! Die Dame zeigte Verständnis und wollte in der Firma nachfragen.

Wie erstaunt war ich, als ich am 20.09.2024 eine Rechnung von der Firma Hochegger über unverschämte 418,20€ erhielt. Rechnungsdatum war der 19.09.2024.
Als ich mich in den darauffolgenden Tagen wieder bei der Firma Hochegger meldete, beschwerte ich mich über diese Frechheit und erklärte noch einmal, dass ich natürlich nichts bezahlen würde!! Die Dame am Telefon sagte, sie würde sich melden, wenn sie wieder einen Termin frei hätte.

Nachdem ich eine weitere Woche vergeblich gewartet hatte, meldete ich mich am Montagvormittag, 30.09.2024 bei der Konkurrenz, die Firma TSF.

Ich schilderte mein Problem und hatte 5 Minuten später eine schriftliche Auftagsbestätigung mit Informationen über den Reparaturbon und das Tarifblatt Außendienst mit den zu erwartenden Kosten.

10 Minuten später wurde mir ein Reparaturtermin für Mittwoch, 02.10.2024 angeboten. Eine Stunde und 20 Minuten später wurde mir der Termin mit meiner gewünschten Uhrzeit ab 10 Uhr vormittags per Mail schriftlich bestätigt.

Am Dienstag, 01.10.2024 meldete sich die Firma Hochegger wieder bei mir, sie hätten jetzt einen Termin frei!
Ich war erbost und informierte die Dame darüber, das ich inzwischen einen zeitnäheren Termin bei einer besseren Firma bekommen hätte und lehnte dankend ab.

Die Reparatur der Firma TSF am Mittwoch, 02.10.2024 lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Ich war diesmal persönlich anwesend. Der flinke Techniker Benjamin Wolf schraubte die Blenden ab, zückte die Taschenlampe, schaltete ein und fand stehendes Wasser in der untersten Wanne. Das Wasser hatte den Aquastop ausgelöst.
Nachdem er das Wasser geduldig mit einem Schwamm aufgesaugt hatte, testete er noch zweimal verschiedene Programme und prüfte währenddessen, ob die Maschine eventuell undicht sei. Nachdem auch das ausgeschlossen war, vermutete er, das sich beim Schlauchwechsel davor!! (Firma Hochegger) Wasser angesammelt hatte.

Er gab mir seine Visitenkarte und trug mir auf, die Maschine bis Freitag, 04.10. fleißig zu benutzen und mich am Freitag bei ihm telefonisch zu melden.
Ich sollte erst bezahlen, wenn alles funktionieren würde, frühestens am Freitag. Den Reparaturbon könne ich jetzt schon beantragen und ihm per Mail schicken.

Firma TSF: GROSSES LOB!

Firma Hochegger: LEIDER NEIN, DURCHGEFALLEN, SETZEN!

Pandabär

5/5

Sehr freundlich und hilfsbereit, großes Dankeschön! Jederzeit wieder würde ich diese Firma kontaktieren. LG Gerhard Schober (Account meiner Tochter 😉 )