Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich - Brunn am Gebirge

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Europaring F15/101, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich.
Telefon: 1866400.
Webseite: aeg.at
Spezialitäten: Fachgeschäft für Haushaltsgeräte.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 1102 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich

☎️1866400

⏰ Öffnungszeiten von Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich

Montag: 09:00–12:00, 12:30–17:15
Dienstag: 09:00–12:00, 12:30–17:15
Mittwoch: 09:00–12:00, 12:30–17:15
Donnerstag: 09:00–12:00, 12:30–17:15
Freitag: 08:00–13:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich

Electrolux Austria GmbH, unter der Marke AEG Österreich und Zanussi Österreich, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte in Österreich. Mit Sitz in Brunn am Gebirge, Österreich, bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an hochwertigen und innovativen Haushaltsgeräten sowie Fachgeschäfte und Serviceleistungen an. Die Adresse des Unternehmens lautet Europaring F15/101, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich. Kunden können das Unternehmen auch telefonisch unter der Nummer 1866400 oder über die Webseite aeg.at erreichen.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
Service/Leistungen vor Ort
Lieferung am gleichen Tag

Zu den anderen interessanten Daten des Unternehmens gehören ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz, um barrierefreien Zugang und Parkmöglichkeiten für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Des Weiteren akzeptiert das Unternehmen Kreditkarten als Zahlungsmethode.

Bewertungen und Meinungen

Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich hat insgesamt 1102 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.5/5 zeigt sich das Unternehmen in den Bewertungen von Kunden besonders positiv.

Eine Kundenbewertung betont die außergewöhnlich freundliche und professionelle Unterstützung, die bei der Reparatur eines Geräts geleistet wurde. Die schnelle Leistung des Kundendienstes hat dem Kunden viel Stress erspart. Dieses Feedback zeigt, dass das Unternehmen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anbietet, sondern auch einen hervorragenden Service.

Empfehlung

👍 Bewertungen von Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich

Electrolux Austria GmbH - AEG Österreich - Zanussi Österreich - Brunn am Gebirge

Toby M.

5/5

Update:
Vor kurzem hatte ich einen Defekt an meinem Electrolux-Gerät. Zum Glück hat sich Electrolux zur Kulanz bereit erklärt und das Problem behoben.

Der Kundendienst war außergewöhnlich freundlich und arbeitete höchst professionell. Innerhalb kürzester Zeit wurde die Reparatur durchgeführt, was mir viel Stress erspart hat.

Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden mit der Unterstützung von Electrolux. Solch ein vorbildlicher Service ist selten und definitiv erwähnenswert. Vielen Dank an das AEG Electrolux-Team!

yaman M.

5/5

Antonio, Sehr erfahrener Techniker! Er hat das Problem in weniger als einer Minute erkannt und den Schlauch in nur zwei Minuten ausgetauscht. Danach hat er die Waschmaschine gründlich überprüft. Schneller und professioneller Service – absolut empfehlenswert!

Guenter G.

1/5

Betrifft AKKU Staubsauger QX7-1-I360. Also ich wollte einen Zahnriemen für die Bodenbürste von diesem Typ anfordern. Der Riemen war nach EINEM JAHR kaputt!!!(ausgedehnt) Leider nur mit Motorpaket bei AEG erhältlich!!! Werde sicher in meinem Umfeld dieses Erlebnis weiterleiten. Das ist extrem Reparaturunfreundlich und eine sehr teure Lösung!!!

Johann K.

5/5

Fachkompetenz und ein sehr angenehmer Reparaturtermin. Die Techniker, Marko und Michi, haben nicht nur das Problem schnell und professionell gelöst sondern als echte Markenbotschafter agiert. Auch die Terminvereinbarung und Abwicklung hat reibungslos funktioniert und jeder Kontakt war freundlich und kompetent. Perfekt 👍

Alex K.

1/5

Update @Electrolux: Danke für die schnelle Rückmeldung hier auf Google, jedoch haben wir, wie bereits beschrieben, schon einen neuen Kühlschrank. Ich wollte euch und auch die restlichen Google-Nutzer jedoch wissen lassen, warum ihr uns als Kunden verloren habt.
Im Hinblick auf andere Bewertungen entsteht auch der Eindruck, dass eine schnelle Rückmeldung eurerseits erst erfolgt, wenn man seine Kritik hier öffentlich macht. Vielleicht solltet ihr daran auch mal arbeiten…

— Original Post:

Schlechtester Kundenservice den ich jemals (nicht) erleben durfte!

Kühlschrank um 2000€ nach nur 3 Jahren ohne Chance auf Reparatur kaputt (vom Techniker bestätigt). Der Techniker versprach uns ein schnellstmögliches Kulanzangebot ("vermutlich noch am selben Tag") für einen neuen. Nach 1 Woche habe ich den Kundendienst angerufen, wo das Angebot bleibt, es wurde mir gesagt, es wird mit hoher Dringlichkeit weitergeleitet und es meldet sich jemand. Nach weiteren 2 Tagen immer noch kein Angebot. Auf meine Beschwerde-Mail kam mittlerweile seit 3 (!!) Wochen keine Rückmeldung.
Wie ärgerlich es ist, einen Monat ohne Kühlschrank zu sein, muss ich wohl keinem erklären.

Wir haben uns jetzt einen anderen Kühlschrank besorgt und werden darauf achten, nie wieder AEG bzw. Electrolux zu kaufen.

So kann man auch erfolgreich Kunden verlieren, Respekt!

mohammad R. ?. A. D.

5/5

Ich möchte ein großes Lob an den Techniker Marko - 121 aussprechen! Er war äußerst professionell, freundlich und unterstützend. Er hat unser Problem schnell und effizient gelöst und hat sich wirklich bemüht, alles perfekt zu machen. So einen engagierten und kompetenten Service sieht man selten. Vielen Dank, Marko, und danke an AEG für die tolle Unterstützung!

Carina M.

1/5

Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe, ich habe eine kaputte Ware geliefert bekommen. Ich habe eine Retoure angemeldet-nichts bekommen, eine email mit Bilder geschickt- nichts bekommen, angerufen und keine Hilfe bekommen, auf der Website Kontaktformular mit Bild wieder geschickt- nichts bekommen also wo ist der Kundenservice?! Es wäre als Weihnachtsgeschenk gedacht gewesen aber ich kann es nicht mal retournieren ohne irgendwas!!!!! Ich bitte um Hilfe!

Werner S.

5/5

Techniker Antonio hat die Reparatur so schnell wie möglich erledigt und war sehr freundlich.