Boels Rental Germany GmbH Osnabrück - Süd - Osnabrück

Marco A.

Super freundlicher Mitarbeiter..Gute Erklärung des Geräts..faire Preise.. hat alles perfekt geklappt!

Heiko F.

Gerade fertig geworden. Ohne die Fräse wer ich aufgeschmissen. Am Anfang ist die erste Fräse kaputt gegangen, hingefahren abgegeben neues Gerät geholt ohne was. Top Service Leistung. Weiter so Männers.

Christian R.

Ich kann diesen Verleih in vielerlei Hinsicht empfehlen!

-absolutes freundliches Personal. Immer hilfsbereit und gut gelaunt.
-viele Geräte immer zu direkten Mitnahme verfügbar
-einfacher Reservierungsvorgang
-Kulanz bei kleineren Problemen mit dem Mietobjekt

Ich würde dort immer wieder Geräte ausleihen und kann es wärmstens empfehlen!

Moustafa M.

ich möchte meine Erfahrung mit Ihrem Service in Osnabrück, Hannoverschestr., teilen. Nach der Rückgabe wurde eine versteckte Zahlung von einem Mitarbeiter genommen, die bei der Annahme nicht erwähnt wurde. Die Situation verschlechterte sich weiter, als ich versuchte, dies zu klären, und der Mitarbeiter wurde respektlos.

Diese Erfahrung hat meine Zufriedenheit erheblich beeinträchtigt, und ich plane, eine Bewertung mit einem Stern abzugeben, um meine Unzufriedenheit zu kommunizieren.

F B.

Generell ist Boels sehr zu empfehlen, jedoch nicht diese Außenstelle! Der sehr unfreundlich und genervt wirkende Mitarbeiter nimmt die Kunden nicht ernst. Angeblich wurde das zuvor reservierte Gerät nicht reserviert, laut Mitarbeiter weder dort noch in der Hauptfiliale, was sich nach Rücksprache mit dem Chef jedoch als falsch raus stellte. Der Mitarbeiter war schlicht zu inkompetent . Auch wurde schnell deutlich das man dort als Privatkunde nicht willkommen ist, der Mitarbeiter ließ im Gespräch immer wieder durchklingen das er lieber mit Firmenkunden arbeitet. Auch werden Aussagen unlustig ins lächerliche gezogen was den Kunden das Gefühl gibt, nicht ernst genommen, sondern verarscht zu werden. Insgesamt sollte der Mitarbeiter dort dringend ausgetauscht werden, dann kann man diet auch wieder guten Gewissens Geräte ausleihen. Solange dies nicht geschehen ist, rate ich dringend davon ab, dort ein Gerät zu mieten. Wie gesagt handelt es sich hier nur um diese Außenstelle, in der Hauptfiliale ist das alles nicht der Fall, dort sind die Mitarbeiter nett und hilfsbereit, jedoch kann man manche Geräte leider nur in dieser Außenstelle abholen.

Kasia V.

Absolut nicht empfehlenswert!
Der MA dieser Außenstelle glänzte durch sein arrogantes,provokantes und unfreundlches Verhalten.
Der Kunde wird zur tragen eines Nasen-Mund Schutzes aufgefordert während der MA keine trägt.
Meine Nachfrage bzgl.Rechnung wurde ins lächerliche gezogen und patzig beantwortet.
Es wäre zu wünschen dass der Chef dieser Firma sich die Mühe macht, die Rezensionen liest und ein MA Gespräch zu Umgang mit Kunden führt!

Steffen L.

Die Preise und die Kaution sind sehr hoch (600€ Kaution für ein Gerüst + Laser). Lieferungkosten für 7 km sind z.B. 150,00 €, da auch Positionen wie "Maut" mit 30 € berechnet werden.
Die Kaution bekommt man im übrigen nicht separat erstattet, sondern sie wird bereits vor der Rechnungsstellung mit dem Rechnungsbetrag verrechnet. Gegenprüfung der Rechnung unmöglich, alles ohne Rücksprache. Rechnungsadresse ebenfalls falsch.
Auch wenn der Kontakt anfangs freundlich war - insgesamt nicht zu empfehlen!

N. K.

Kann mich einigen Vorrezensionen nur anschließen: äußerst unfreundlicher Mitarbeiter, selten so erlebt. Bin das zweite und letzte Mal Kunde gewesen, werde mich in Zukunft woanders umsehen. Kann diese Außenstelle (bei Hornbach) nicht empfehlen!