Auto-Service Rudi Groß GmbH - Bad Bellingen

Jasmin V.

Die mit Abstand beste Werkstatt in der ich je war.

Der Chef und auch die Mitarbeiter sind Super freundlich.

Wir sind mit unserem Ford Transit leider nicht durch den TÜV gekommen.

Da sind wir hier zur Werkstatt gefahren und haben auch sehr schnell ein Termin bekommen.

Der TÜV Prüfer hier ist auch super freundlich 👍

Ich danke der Werkstatt Groß wirklich sehr, für ihre schnelle Hilfe so das wir jetzt weiter reisen können.

"Kann ich nur weiterempfehlen"

Liam A.

Sehr kompetent und freundlich. Kann ich vollumfänglich empfehlen. Alle Arbeiten ordentlich ausgeführt und ergänzend gut beraten.

Beckes22

Termin recht zügig bekommen. Reparaturen wie besprochen durchgeführt ohne Mangel. Zusätzliche Tätigkeiten die gestattet und vorab besprochen waren wurden nicht durchgeführt.
Preise (Stundensatz) sind normal bis leicht erhöht.
Fokus liegt auf Stammkunden.

R G.

Sehr guter Service und ein freundliches Team.
Hatte an meinem Puma ab einer Geschwindigkeit von 120 km/h ein störendes Geräusch aus dem hinteren Teil des Autos.
Die Werkstatt in Reutlingen hat die Ursache nicht gefunden.
Herr Groß hat sich sehr viel Mühe gemacht, die Geräuschquelle lokalisiert und beseitigt - super.
Kann jetzt auf der Autobahn wieder beruhigt Gas geben.
Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Manuela W.

Top Service super freündlich.Wir haben diese Garage übers Internet gefunden.Telefoniert Problem erklärt am gleichen Abend gebracht stehen gelassen und am Freitag konnten wir Ihn wieder holen .Sehr günstiger Preis für top Leistung .Wird auf jeden Fall weiter empfohlen.Liebe Grüsse von den Eidgenossen mit dem Speck

David K.

Ich kann Auto Service Rudi Groß leider nicht mehr empfehlen. Der erste Kontakt und die damit verbundene Auftragserteilung (Standard Inspektion an einem 2 Jahre alten Ford Kuga) war sehr gut. Dafür würde ich 4 Sterne vergeben (sollte aber auch jeder Kfz Mechaniker im Schlaf beherrschen).
Damit waren aber auch schon die positiven Erfahrungen aufgezählt.
Jetzt zu den negativen Erfahrungen bei der Firma Auto Service Rudi Groß.
Bei einer Motorinstandsetzung (die lief über die Ford Garantie) wurde meiner Meinung nach nicht fachgerecht (sorgfältig) gearbeitet. Kühlwasserleitung wurde dabei beschädigt, was nach einiger Zeit Kühlwasserverlust zur Folge hatte. Ölzulaufleitung am Turbolader wurde wohl nicht sorgfältig montiert, was jetzt Ölverlust am Turbolader zur Folge hat. Bei der 3. Standard Inspektion wurde die komplette Frontschürze verkratzt (diese wurde 1 Woche vor der Inspektion neu lackiert / Parkschaden). Hätte man Schutzmatten am Fahrzeug angebracht wäre das nicht passiert. Fehler können jederzeit und jeden passieren, dann sollte man aber auch dazu stehen. Doch Einsicht ist bei der Firma Groß wohl ein Fremdwort und der Kunde hat den Ärger und bleibt auf den Kosten der Nachbesserung / Reparatur sitzen.
Auto Service Rudi Groß? Nein danke nie wieder!

udo J.

Die mit Abstand beste Werkstatt in der ich je war. Leider ist hier die Reise für unseren Camper zu Ende da der Rost keine Rücksicht auf tragende Teile nimmt. Diese unerwartete Hiobsbotschaft wurde mit viel Taktgefühl und Verständnis für unsere Situation überbracht. anschließend wurden wir mehrere Stunden in der Werkstatt beherbergt und bei der Planung des weiteren Vorgehens unterstützt.

Alles im allen kann man sagen die Menschen in diesem Betrieb sind super kompetent, freundlich und menschlich sehr angenehm.

TOP WERKSTATT! Weiter so...

Diamond90

Wir hatten ein Mädelswochenende bei einer Freundin in Bad Bellingen geplant. Auf halber Strecke hat mein Auto leider Faxen gemacht und das Kühlmittel ist immer mehr ausgelaufen. Als wir am nächsten Morgen (Samstagmittag!) sahen, dass fast kein Kühlmittel mehr im Behälter ist, haben wir bei Rudis Werkstatt angefragt, ob er es sich mal ansehen könnte. Eigentlich war die Werkstatt zu diesem Zeitpunkt bereits geschlossen!!! Herr Groß stand uns allerdings den kompletten Samstag über mit seinem Rat und seiner Hilfe zur Verfügung, auch für die Versicherung war er am Wochenende Ansprechpartner! Da das Auto leider nicht mehr fahrbereit war -ohne den Motor zu schädigen- hat Herr Groß es innerhalb von ein paar Tage sehr schnell repariert und ich konnte es nicht mal 1 Woche später wieder bei ihm abholen. Die Rechnung ist am Ende sogar noch etwas günstiger ausgefallen als angesagt, worüber ich mich sehr gefreut habe. Ebenso hat mir Herr Groß alles verständlich erklärt und sogar gezeigt, was an meinem Auto kaputt gewesen war. Ein top Service mit einem super symphatischen und hilfbreiten Chef! Würde ich nicht so weit weg wohnen (Mittelfranken), wäre ich nun Stammgast bei Herrn Groß. Ganz herzliche Grüße aus Franken und vielen Dank nochmals für Ihre schnelle und tolle Hilfe, Irina Seitz